7TCM致力于提供个性化的指导，教导客户如何在日常生活中正确使用由传统中药制成的香来提升情绪和身体健康。我们的服务流程经过精心设计，确保每位客户都能获得满足其独特需求和偏好的定制体验。以下是我们服务流程的详细介绍：
1. 初步客户接洽
流程始于初步接洽，我们与潜在客户建立联系。我们收集他们对中医芳香疗法的兴趣信息以及他们的健康目标。这一步对我们来说至关重要，以便我们了解他们的期望，并为他们提供关于我们的服务如何使他们受益的初步信息。
2. 全面健康评估
在初步接洽之后，我们进行一次全面的健康评估。这项评估包括详细的问卷调查，如有必要，还包括身体咨询，以了解客户当前的健康状况、生活方式和任何特定问题。
3. 个性化香方制定
基于健康评估，我们的中医专家团队为客户制定个性化的香方。这个香方考虑到客户独特的健康需求和偏好，确保所使用的香既有效又令人愉悦。
4. 中医芳香疗法教育
我们为客户提供中医芳香疗法的教育，包括历史、益处和香的正确使用方法。这一教育对于客户来说至关重要，以便他们理解治疗的价值，并在日常生活中正确使用香。
5. 香的采购和质量保证
7TCM采购由传统中药制成的高品质香。我们确保所有香都符合我们的严格质量标准，并且以道德的方式采购。我们对质量的承诺对我们服务的成功至关重要。
6. 交付和设置
我们将规定的香交付给客户，并在需要时协助设置香薰燃烧设备。这确保客户拥有开始他们的中医芳香疗法之旅所需的一切。
7. 持续支持和指导
在整个客户体验中医芳香疗法的过程中，我们提供持续的支持和指导。这包括回答任何问题、解决疑虑，并提供如何最大化香的益处的提示。
8. 定期跟进和调整
我们与客户安排定期跟进，以监控他们的进展，并根据需要调整他们的香方。这些跟进帮助我们确保客户从我们的服务中获得最大的益处。
9. 反馈和持续改进
我们重视客户的反馈，并用它来不断改进我们的服务。我们努力从每个客户的经验中学习，以增强我们的实践并更好地服务于未来的客户。
10. 社区建设
7TCM还专注于建立一个对中医芳香疗法感兴趣的客户社区。我们组织活动和研讨会，让客户能够连接、分享经验和相互学习。
在7TCM，我们致力于提供高质量、个性化的服务，利用中医的古老智慧来改善我们客户的情绪和身体健康。我们的服务流程旨在灵活且响应迅速，确保每位客户都能得到他们应得的关怀和关注。
